こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
大阪市西淀川区より「サーフェスラップトップGoの充電ができなくなった」と修理のご依頼をいただきました。
ACアダプタを接続すると、通常ランプが点灯しますが、消灯したままで反応がありません。
接続部を見てみると、液体が乾燥しカビが生えているようなあとが見られました。
なにか飲みものをこぼしてしまったのかもしれません。
内部分解を行い、DCジャックケーブルを取り外してみると、やはり液体混入のあとがありました。
新品のケーブルに交換し充電テストを行います。
ACアダプタのランプが点灯し、充電が開始されました。
今回はDCジャックの水濡れのあとがあり、マザーボードや他のパーツは無事でしたので動作に異常がないことを確認し修理完了です。
Surface Laptop Goの「充電ができない」「電源が入らない」「水没した」といった症状でお困りでしたら、お気軽にパソコンドック24新大阪店へお気軽にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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