こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、ロゴマークから先に進まなくなり起動しなくなってしまったSurface Pro7をお持ち込み頂きました。
大事なデータの移行中の出来事だったとの事。
さぞ、ご不安だったことと想像します。
本体はどうなってもいいから、中のデータだけはどうしても取り出してほしい、と切実なご要望でした。
当該機種は性能も良く愛用されている方も多いのですが、突発的にこのような症状が起きることがあります。
そして、このような症状が起こった場合には、データが重要なお客様にとって大変「困った」ことになります。
この機種の場合、データの入っている部品（記憶媒体※ハードディスク等）を取り外すことができないからです。
※主要基板に組み込まれています。
このお客様のように、パソコン本体よりも、データの方が重要な方の場合、データの取り出し確率が一番高いアプローチを取ります。
それが、弊社ラボでのSurfaceデータ復旧です。
今回の写真は弊社ラボから、作業中の数枚を貰ってきました。
まず分解を行っていきます。
そして現れました。
このチップがデータの入っているもので、このチップを取り外します。
どれだかわかりますか？
上下の2枚の画像をよーく見比べてみてください。
このチップは主要基板に直接はんだ付けされているものなので、
簡単には取り外す事ができません。
又、データ復旧についても相当高度な技術が要求されます。
無事、お客様の大切なデータの取り出しが成功し、とても喜んでくださいました。
私も感無量です。
パソコンドック24大阪梅田本部では、
大切なデータについてお困りの方のお力になれるかもしれません。
是非一度当店へご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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